ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
Artikel 1: Toepasselijkheid
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing op iedere overeenkomst tussen Wood Skullz en de koper. Door het plaatsen van een bestelling of het akkoord gaan met een offerte, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Offertes en voorschot
Geen enkele dienst of prestatie wordt geleverd voordat een gedateerde en ondertekende prijsofferte of bestelbon aan ons is overhandigd én het vereiste voorschot (zoals vermeld in de offerte) is voldaan. Dit kan contant of via overschrijving op rekening NL91 ABNA 0105 5701 33.
Artikel 3: Leveringstermijnen
De opgegeven levertermijnen gaan pas in na betaling van het voorschot en zijn indicatief. Bij vertraging door overmacht kan er geen schadevergoeding worden geëist. Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot, natuurrampen, pandemieën, stakingen, brand of onvoorziene overheidsmaatregelen.
Artikel 4: Meerwerk
Niet-voorzien meerwerk dat tijdens de uitvoering van de werken noodzakelijk blijkt, maar niet expliciet in de offerte is opgenomen, wordt uitgevoerd na overleg en akkoord met de klant. De kosten van extra materialen en werkuren zijn voor rekening van de klant.
Artikel 5: Klachten
Klachten met betrekking tot de geleverde goederen en/of diensten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend. Voor klachten over facturen geldt een termijn van 14 dagen na ontvangst. Klachten die niet tijdig zijn ingediend, worden niet in behandeling genomen.
Artikel 6: Betalingstermijnen
Alle saldofacturen moeten worden voldaan bij aanvang van de werken, contant, of via overschrijving vóór de start van de werken op rekening NL91 ABNA 0105 5701 33, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Facturen die niet binnen de gestelde termijn worden betaald, brengen van rechtswege wettelijke handelsrente met zich mee, zoals vastgelegd in artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek.
Artikel 7: Annulering
Bij ongerechtvaardigde annulering door de klant blijft het betaalde voorschot eigendom van Wood Skullz. Bij ongerechtvaardigde niet-levering van goederen of diensten door ons, wordt een forfaitaire schadevergoeding van 25% van het factuurbedrag, met een minimum van €250, verschuldigd aan de andere partij.
Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud
Conform artikel 1583 van het Burgerlijk Wetboek blijven alle geleverde goederen eigendom van Wood Skullz totdat volledige betaling van de factuur, inclusief eventuele rente en kosten, is voldaan.
Artikel 9: Garantie
Wood Skullz biedt een garantie van 1 jaar op de functionaliteit van het geleverde werk bij normaal gebruik. De garantie vervalt indien gebreken ontstaan door onjuist gebruik, gebrek aan onderhoud of wijzigingen door derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden.
Artikel 10: Gebruik van foto’s
De klant verleent Wood Skullz expliciet toestemming om foto’s van het uitgevoerde werk te maken en te gebruiken voor commerciële doeleinden (zoals social media, reclamefolders en website). Hierbij wordt de privacy van de klant altijd gerespecteerd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Artikel 11: Waarborg
Tenzij expliciet vermeld in het contract, mag geen enkel bedrag worden achtergehouden als waarborg voor de geleverde goederen of diensten.
Artikel 12: Bevoegdheid en toepasselijk recht
Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechter in het arrondissement waar Wood Skullz is gevestigd. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 13: Overige bepalingen
Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 14: Opdrachtgevers en volmacht
Indien de opdrachtgever of contactpersoon niet dezelfde is als de klant (waarop de factuur staat), dient een schriftelijke volmacht, ondertekend door alle betrokkenen, aan ons te worden overhandigd voordat de werken worden uitgevoerd. Bij het ontbreken van een volmacht wordt de opdrachtgever/contactpersoon verantwoordelijk gehouden voor alle beslissingen.
Artikel 15: Bescherming van persoonsgegevens (AVG)
Wood Skullz verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van overeenkomsten, facturatie, en het verstrekken van informatie aan klanten.
De klant heeft het recht om zijn of haar gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Verzoeken daartoe kunnen worden ingediend via info@woodskullz.com.
Wood Skullz neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.